- Судебные споры с управляющей компанией происходят все чаще и чаще, так как далеко не всегда эта организация выполняет свои обязательства по содержанию жилых домов.
- Вы, в свою очередь, имеете полное право подать иск в суд, если такой произвол происходит в вашем доме.
- Итак, давайте разберемся в ситуации, как составить исковое заявление в суд на управляющую компанию.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-51-36. Это быстро и бесплатно!
Скрыть содержание
Договор с управляющей компанией
Согласно нормам ст. 162 ЖК РФ управляющая компания заключает договор с жителями, где выше упомянутая организация за определенную плату обязуется осуществлять управление и содержание многоквартирного дома, проводить ремонт помещений, предоставлять жителям коммунальные услуги и т.д.
Естественно, вся детальная информация указана в самом договоре или на официальном сайте управляющей компании, где вы можете узнать:
- перечень услуг, которые оказывает управляющая компания в вашем доме;
- общую площадь дома и количество проживающих собственников;
- срок, на который заключен договор;
- цену договора и размер вашей оплаты;
- взаимную ответственность;
- контроль за выполнением обязательств и отчетность.
- Обычно один экземпляр договора выдается каждому собственнику жилья на руки и поэтому внимательно прочтите его положения, чтобы не возникло недоразумений.
- А то вполне возможно будет такая ситуация, что те или иные услуги управляющая организация не обязалась по договору выполнять (к примеру, капитальный ремонт).
- Если договор утерян, то зайдите на официальный сайт управляющей компании и ознакомьтесь со всей необходимой информацией.
Когда приходится идти в суд?
В каком же случае стоит бить тревогу и подавать иск в суд? Основаниями являются любые нарушения положений договора с управляющей компанией, ненадлежащее исполнение обязательств или попросту уклонение от них.
К примеру, в перечень таких оснований входит:
- нарушение санитарно-гигиенических норм. Управляющая компания в течение долгого времени не осуществляет влажную уборку подъездов, лестниц, лифтов, поверхностей стен, окон, потолков, ламп, почтовых ящиков, подвалов, чердаков и т.д. или все выше указанные мероприятия проводятся ненадлежащим образом;
- нарушение технического обслуживания различных помещений в многоквартирных домах. Организация не считает нужным заниматься содержанием и техническим обслуживанием чердаков, подвалов, лестничных клеток, подъездов, вестибюлей и т.д.;
- невыполнение технической эксплуатации здания, ремонтных работ в многоквартирных домах. Компания нерегулярно проводит плановые осмотры помещений; не занимается очищением систем водопровода, мусоропровода, центрального отопления, а также не осуществляет ремонт помещений, инженерного оборудования и т.д.;
- невыполнение технического обслуживания инженерного оборудования многоквартирных домов. Организация не проводит должным образом ремонт и очищение системы вентиляции, отопления, электрического оборудования, газоснабжения, противопожарной автоматики и т.д.;
- некачественное предоставление коммунальных услуг, которые гарантированы гражданам ФЗ «О защите прав потребителя». К примеру, в доме плохо работает электричество, отопление, постоянно отключают горячую воду и т.д.
Досудебное урегулирование спора
Ситуаций и оснований для обращения в суд может быть много. Стоит также отметить, что данный вид спора не требует обязательного досудебного регулирования, но судьи по-разному относятся к этому вопросу и часто выносят решение не в пользу истца в связи с отсутствием изначальной претензии к управляющей компании (как написать жалобу в управляющую компанию правильно?).
Претензию вы составляете с свободной форме, так как обязательных требований к ее содержанию законодательство не предусматривает.
Однако, по общим негласным правилам вы должны указать в своей претензии:
- имя и реквизиты отправителя;
- название и реквизиты управляющей компании и должностного лица, кому направляется претензия;
- обстоятельства и факты, на которых вы обосновываете свои требования;
- конкретные нарушения условий договора или законодательства;
- сами требования и рекомендации;
- личная подпись;
- дата.
- Досудебная претензия в управляющую компанию, образец.
- В целях перестраховки необходимо направить претензию к вашей управляющей компании заказным или ценным письмом (предпочтительнее) по почте с уведомлением о вручении.
- Или вы можете лично прийти в организацию к должностному лицу, где претензию нужно будет составить в двух экземплярах.
Если управляющая компания вам не отвечает в течение 30 дней, как предусмотрено ст.12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» или обещает все исправить и никаких действий не предпринимает, то смело обращайтесь в суд.
У вас также есть возможность обратиться с жалобой на управляющую компанию и в надзорные органы (Жилищная инспекция, Роспотребнадзор, прокуратура) в качестве альтернативы. Это станет только вашим преимуществом при судебном разбирательстве.
Отдельно стоит отметить, что управляющая компания довольно-таки часто ссылается на отсутствие денежных средств или недостаточную оплату жителями их услуг, но это не является основанием невыполнения условий договора.
- В какой суд подавать исковое заявление, зависит от характера вашего спора.
- Все споры неимущественного, имущественного характера с суммой требований более 50000 рублей рассматривает районный суд по месту жительства истца, месту нахождения ответчика или месту заключения договора.
- Споры имущественного характера, сумма требований которых составляет менее 50000 рублей, рассматриваются мировым судом.
Содержание иска и как его составить
Как подать исковое заявление в суд на ЖКХ? Как только вы определили подсудность, характер и размер ваших требований, то вы письменно составляете исковое заявление.
В Гражданско-процессуальном кодексе РФ, в ст.131 подробно раскрываются требования, которые предъявляет законодатель к форме и содержанию иска.
Именно этот выше упомянутый кодекс вы должны использовать при написании искового заявления. Согласно положениям ст.131 ГПК РФ, в исковом заявлении вам нужно указать:
- название суда, где рассматривается спор;
- имя и реквизиты истца или его представителя;
- имя и реквизиты ответчика;
- сущность нарушенных прав и законных интересов, а также предъявляемые требования. В этом пункте нужно обосновывать свои доводы конкретными нормами законодательства;
- все обстоятельства, на которых вы основываете ваши требования с предъявлением доказательств;
- расчеты оспариваемых или взыскиваемых денежных сумм, а в случае, если ваш иск подлежит оценке, то необходимо самостоятельно указать стоимость иска;
- любую информацию о досудебной стадии урегулирования спора;
- необходимые документы, прилагаемые к иску;
- личная подпись;
- дата.
Если вы не забыли написать все выше упомянутые пункты, то ваш иск полностью готов.
Исковое заявление в суд на управляющую компанию, образец.
Прилагаемые документы
Исковое заявление нужно предоставить в суд вместе с документами, подтверждающими ваши основания требований.
Обращаясь в суд с иском, вы обязательно должны предоставить в качестве приложения следующие документы:
- Копия иска.
- Доверенность, если в дело вступает представитель.
- Договор о праве собственности на жилье или копии к нему.
- Договор жильца с управляющей компанией или копии к нему.
- Документы об оплате коммунальных услуг.
- Копии претензий, жалоб, обращений, направленные в управляющую компанию или надзорные органы.
- Копии ответов на претензии, жалобы и обращения.
- Доказательства в письменном виде или на любом материальном носителе (заключение эксперта, фото, видеодокументы и т.д.), подтверждающие все обстоятельства дела, в том числе нарушение условий договора или законодательства.
- Документ с расчетами взыскиваемых средств.
- Квитанция об оплате государственной пошлины.
Нередко у заявителя возникают трудности не только в том, как написать заявление в суд на ЖКХ (образец смотрите выше), но и как рассчитать стоимость иска.
Согласно общему правилу сумма иска равна общей денежной сумме взыскиваемых с ответчика средств, то есть это все денежные требования истца, а если имеет место неимущественный спор, то стоимость иска не рассчитывается.
Государственная пошлина, судебные расходы в стоимость иска не входят. Цена иска рассчитывается согласно ст.91 ГПК РФ.
Даже если истец обозначил неверную стоимость иска, то судья сам все скорректирует и изменит размер денежной суммы.
Если сумма требований по вашему иску не превышает 1 млн. рублей, то вы не оплачиваете государственную пошлину согласно п.4 ч.2 ст. 333.35 НК РФ, так как в данных спорах вы являетесь потребителем, а управляющая компания поставщиком услуг.
Исковое заявление на управляющую компанию (образец которого представлен в статье) должно быть подано до истечения срока исковой давности, который составляет 3 года, рассчитываемый с момента, когда заявителю стало известно о нарушении своих прав.
Пропущенный период времени могут не засчитать, если у заявителя имеется уважительная причина его пропуска.
Дальнейшие шаги
После подачи иска судья должен вынести определение о его принятии. Если в исковом заявлении обнаружат недостатки, то вам назначат разумный срок для их исправления. После подготовительной стадии вам объявят дату судебного заседания.
Спор рассматривается судом в течение 2 месяцев согласно ст.154 ГПК РФ.Срок исчисляется со дня вынесения определения по вашему иску.
Статья 154. Сроки рассмотрения и разрешения гражданских дел
- Гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления заявления в суд, если иные сроки рассмотрения и разрешения дел не установлены настоящим Кодексом, а мировым судьей до истечения месяца со дня принятия заявления к производству.
- Дела о восстановлении на работе, о взыскании алиментов рассматриваются и разрешаются до истечения месяца.
- Федеральными законами могут устанавливаться сокращенные сроки рассмотрения и разрешения отдельных категорий гражданских дел.
Во время судебного заседания вы можете предъявлять любые, касающиеся вашего дела, доказательства (фото и видеосъемка, любые письменные документы, заключения эксперта, вызов переводчиков, свидетелей, специалистов и экспертов в суд и т.д.)
Если судья вынес решение по делу не в вашу пользу, то помните, что вы всегда можете его обжаловать в выше стоящие инстанции. Если ваше решение еще не вступило в законную силу, то вы можете его обжаловать в течение 2 месяцев в апелляционной инстанции.
Но, если судебное решение вступило в законную силу, то вы можете его тоже обжаловать в течение в течение 2 месяцев в кассационной инстанции. Срок исчисляется со дня вступления решения суда в законную силу.
- Вы подаете жалобу в суд, где изначально было вынесено решение по вашему делу.
- Таким образом, у вас есть все шансы выиграть спор, если вы все будете делать последовательно, соберете необходимые доказательства, сохраните все имеющиеся у вас документы и четко сформулируете свои требования.
- Не бойтесь обращаться за помощью к юристу, который вам детально расскажет, что делать.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 938-51-36 (Москва)
+7 (812) 467-38-73 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!
Источник: https://svoe.guru/dokumenty-2/zhaloby/upravlyayushhaya-kompaniya/iskovoe-zayavlenie-v-sud.html
Подать в суд на управляющую компанию: подробная инструкция 2018
Когда управляющая компания не выполняет своих прямых обязанностей, уклоняется от них или расхищает имущество и личные средства собственников многоквартирного дома, то не остается иного выхода и приходится обращаться в судебные инстанции. Остается открытым вопрос, как подать в суд на управляющую компанию ЖКХ. Важно это сделать правильно и последовательно, чтобы быть уверенным в успехе своего предприятия.
Куда можно обращаться с претензиями
Избранная и утвержденная управляющая компания обязана предоставлять жильцам дома качественные коммунальные услуги для использования, капитальный и текущий ремонт, а также другие услуги в рамках заключенного договора.
Также компания обязана отчитываться за свою деятельность ежегодно не позднее первого квартала года, следующего за отчетным.
В случаях, когда управляющая компания не исполняет свои обязанности в полном объеме, собственники квартир имеют полное право обратиться с жалобой в ТСЖ, инспекцию по защите прав потребителей или с исковым заявлением в суд.
Место, куда нужно обращаться, зависит от размеров невыполненных обязательств. Если в подъезде давно перегорели лампочки, плохо отапливается или вообще нет отопления зимой в квартире или сломан лифт в течение длительного времени, то сначала стоит обратиться с жалобой в саму УК. Подобные проблемы быстро решаются и без иска в суд.
Важно знать! Чтобы отправить претензию или жалобу, нужно подробно расписать имеющиеся нарушения в работе, указать составителя и получателя бумаги, расписать предполагаемые способы решения проблемы, а также подписаться.
Поставить свою подпись под подобной претензией может один составитель, а может весь дом, тогда она станет коллективной. Подписанную жалобу нужно подать в УК и добиться получения на ней подписи.
Второй экземпляр с подписью нужно оставить при себе.
В этом случае компания либо решит все вопросы, либо никак не отреагирует на них. В случае игнорирования требований жильцов стоит двигаться дальше и подать жалобу уже в Жилищную Инспекцию или Роспотребнадзор на невыполнение обязанностей в сфере ЖКХ. Если с их помощью не решается вопрос, то обращение нужно подать в прокуратуру. Последней инстанцией является исковое заявление на УК.
Каким образом можно подать исковое заявление
Есть два пути, в которых жильцами подается в суд на УК:
- Если спор основан на том, что УК ЖКХ не выполняет свои обязательства
- Спор относится к материальным взысканиям.
В обоих случаях спор несет в себе единственную цель — получить компенсационные выплаты за причиненный моральный и материальный ущерб. При обращении в судебные инстанции составляется иск. Скачать исковое заявление на УК
Судебные разбирательства могут быть двух видов в зависимости от суммы вреда:
- Рассматриваемые мировым судьей участка
- Рассматриваемые в районном суде.
Важно помнить о том, что подавать исковое заявление на УК ЖКХ можно только в том районе и городе, где был составлен договор, либо там, где официально зарегистрирован истец. Чтобы исковое заявление рассматривал мировой судья, его сумма должна не превышать 50000 рублей. Должны быть зафиксированы нарушения исполнения обязанностей ответчика.
Образец такого заявления можно найти на нашем сайте. Если исковое заявление подается на сумму от 50000 рублей, то его рассмотрением должен заниматься районный суд. Оно может касаться любых интересов жильцов от оплаты не качественных коммунальных услуг до плохого ведения общедомового хозяйства.
Важно помнить о том, что ведение дела не освобождает жильцов дома от оплаты коммунальных услуг.
Когда нужно писать заявление в районный суд
Нарушение прав будет рассматриваться в районном суде в установленных законом случаях:
- Если спор между сторонами носит неимущественный характер. К таким относится требование жильцов привести в соответствующий вид имеющуюся документацию.
- Истец обращается единолично и просит взыскать с управляющей организации материальный ущерб.
- Истец не в состоянии самостоятельно определить уровень и сумму причиненного морального и материального ущерба.
Этот иск может быть подан как по месту жительства заявителя или нахождению организации ответчика, так и по месту, где был заключен непосредственно договор на оказание услуг.
Как правильно написать исковое заявление
Для того, чтобы правильно составить заявление, можно отправиться на консультацию к юристу, а можно получить бесплатную информацию на сайте. Также можно пойти в здание суда и взять там образец принимаемых документов, примеры других заявлений и различные бланки. Любой из перечисленных образцов подойдет в качестве заявления.
Это интересно! В качестве основания для подаваемого в суд заявления можно использовать любое нарушение заключенного между сторонами договора.
Управляющую компанию не избавляет от ответственности внесенная пользователями неполная оплата коммунальных услуг в части общедомовых нужд.
Важно собрать доказательную базу до того, как отправлять ходатайства в судебном порядке, потому что если суд посчитает обвинения не обоснованными, то не только оправдает ответчика, но и наложит штраф на истца.
Какие причины могут быть для обращения в суд
Заявление на управляющую организацию можно написать даже в том случае, если ее сотрудники отказались нормально вести разговор с жильцом дома. Основаниями могут стать как ненадлежащее выполнение обязанностей УК в сфере жилищно-коммунального хозяйства, так и полное уклонение от их выполнения. Чаще всего обращаются в суд в случаях нарушения одной или нескольких статей:
- Нарушение норм гигиены. К этому пункту относится отсутствие влажной уборки в подъезде в течение долгого времени, в лифте или на лестницах. Причиной обращения в суд может быть постоянная грязь на окнах, потолках, поверхностях стен, лампах и почтовых ящиках, подвалах и чердаках. Также являются причиной плохое исполнение этих норм.
- Ненадлежащее техническое обслуживание любых общедомовых помещений — лестничных клеток, чердаков, подвалов, коридоров, вестибюлей, подъездов. Сюда относится как полное игнорирование этого пункта управляющей компанией, так и выполнение его в ненадлежащем виде.
- Отсутствие обеспечения работников необходимым инвентарем. Уборщицы должны быть оснащены швабрами, работники по облагораживанию общедомовой территории лопатами и граблями. Без необходимого инвентаря невозможно качественно выполнять обязанности. Оснащение этим инвентарем не должно каждый месяц входить в коммуналку.
- Нарушенная техническая эксплуатация. Отказ своевременно выполнять капитальный или текущий ремонт, проверять помещения по обращениям от жильцов, отказ управляющей компании от плановых осмотров, отказ опубликовать решение о капитальном ремонте, отсутствие проведения своевременной очистки желобов или мусоропровода, прочищения трубы центрального отопления.
- Нарушение сроков очищения технологического и инженерного оборудования. Если управляющая компания не проводит или проводит не должным образом прочистку, промывку и другие регулярные процессы по обслуживанию инженерных систем дома. К ним относятся газоснабжение, водопровод, вентиляция, противопожарная автоматика, все электрическое оборудование, система отопления и канализации. Все технологические процессы должны выполняться вовремя, при отказе или ненадлежащем выполнении стоит обращаться в судебные инстанции.
- Плохое качество каждой предоставляемой статьи услуг. Гражданам любого многоквартирного дома в равной степени должно предоставляться управляющей компанией отопление, электроэнергия, водоснабжение, водоотведение и другие коммунальные услуги, за которые он платит ежемесячно и в полном объеме. В случае, если зимой в квартире холодно, давление воды плохое в любое время года или слабое напряжение электроэнергии, которое не позволяет подключать достаточно мощные бытовые приборы, стоит обращаться с жалобой. Управляющая компания обязана обеспечивать всех граждан в равной мере коммунальными услугами надлежащего качества. Запрещено без предупреждения отключать газ, воду или свет вне зависимости от времени года. Исключение составляют временные отключения со своевременным предупреждением за три дня и аварийные ситуации, на исправление которых требуется время и отключение услуги в полном объеме.
Прежде чем обращаться в суд, стоит попробовать урегулировать отношения с УК в досудебном порядке. Однако, все материальные иски необходимо нести в суд. Это могут быть как пересчеты коммунальных платежей, так и испорченный по вине управляющей компании ремонт.
Если цель претензии к УК — взыскать с нее денежные средства, то решить этот вопрос можно только через судебные инстанции в зависимости от их стоимости.
В случаях, когда УК вообще не выполняет своих обязательств и игнорирует требования суда, то необходимо менять УК и дожидаться, когда судебные приставы помогут разобраться с задолженностями недобросовестных управляющих.
Источник: https://2020-g.ru/komunalka/podat-v-sud-na-upravljajushhuju-kompaniju-2/
Как подать в суд на управляющую компанию ЖКХ
Время чтения 6 минут Спросить юриста быстрее. Это бесплатно! Размер шрифта: A+ | A−
Подать в суд на управляющую компанию ЖКХ можно за завышение тарифов, за отсутствие ремонта, за ущерб при протечке кровли, за отсутствие горячей воды, за потоп, по поводу капремонта и в других случаях.
Сейчас функции выставления счетов жильцам многоквартирных домов переданы в подавляющем большинстве случаев управляющим компаниям. Эти организации каждый месяц выставляют счета не только на услуги ЖКХ, но и на свои услуги. Далеко не всегда получатели квитанций полностью согласны с обозначенными суммами. Как быть в таком случае, можно ли отстоять свою правоту в суде, рассмотрим подробнее.
Как подать в суд на УК?
В обязанности управляющей компании входит выполнять целый ряд функций, возложенных на нее жильцами, на основании коллективного договора. Одним из условий этого договора является регулярное и своевременное предоставление отчетности о своей деятельности. При нарушении любого из пунктов договора, все жильцы его подписавшие, могут жаловаться и отстаивать свои права в суде.
В числе самых распространенных причин споров можно назвать:
- Несоответствие сумм в счетах на ЖКХ действующим тарифам;
- Непроведение в оговоренные сроки косметического ремонта и/или капитального;
- Невыполнение мероприятий по ремонту лифта и мусоропровода;
- Нарушение поставок тепла в квартиры в отопительный сезон;
- Отсутствие должного контроля над исправностью общего освещения;
- И другие.
Какой бы ни была причина для недовольства в данном конкретном случае, перед обращением в суд необходимо вначале провести досудебную работу по урегулированию конфликта. Для этого в управляющую компанию следует подать письменную претензию.
Как составить претензию в управляющую компанию?
Документ составляется в письменной форме и адресуется руководителю управляющей компании (необходимо указать его ФИО, должность). Далее указывается: от кого претензия (ФИО, адрес). Если к жалобе решат присоединиться и другие жильцы, то указываются имена и адреса (квартиры) всех.
В тексте необходимо изложить:
- Суть претензии: недостаточные поставки тепла в отопительный сезон, отсутствие освещения в подъезде и т.д.
- Сослаться на пункты договора, нарушенные управляющей компанией, а также потребовать в соответствии со ст. 27-31 Закона «О защите прав потребителей» устранить выявленные недостатки в конкретный срок, а также произвести перерасчет в связи с неисполнением обязательств.
- Попросить сообщить ответ на претензию в письменной форме.
- Указать, что при отсутствии ответа, жалоба будет передана в суд.
- Уточнить, что в исковых требованиях будет перечислено не только требование устранить недостатки по договору, но и выплатить компенсацию убытков и морального вреда, а также штраф в размере 50% от стоимости иска за отказ добровольно выполнить законные требования.
Под документом должны расписаться все заявители, а также необходимо проставить дату.
Претензию лучше всего вручить в офисе управляющей компании уполномоченному лицу, проставив на ее копии входящий регистрационный номер, дату вручения, подпись уполномоченного лица с расшифровкой.
При отказе принять претензию, ее следует отправить заказным письмом с уведомлением, а почтовые документы об отправке сохранить для суда.
Скачать образец претензии в управляющую компанию
Помощь в подготовке грамотной претензии к УК >>
Далее возможны два пути развития ситуации:
- Управляющая компания выполнит все требования жильцов.
- Требования будут оставлены без ответа.
Что делать, если претензия осталась без ответа?
Следующим шагом является обращение в Жилищную Инспекцию. В обязанности этой организации входит проверка жилья в ответ на жалобы жильцов. Если проверка подтвердит претензии заявителей, то Инспекция вправе подвергнуть управляющую компанию административному взысканию и наказать штрафами.
В случае, если договор с управляющей компанией не сможет получить положительную оценку Жилинспекции, следует обратиться в Роспотребнадзор.
Договора данного типа подпадают под действие Закона «О защите прав потребителя», поэтому неисполнение его условий – это веское основание для обращения с жалобой в Роспотребнадзор.
Будет проведена проверка, а по ее результатам к управляющей компании будут применены соответствующие санкции.
Если и эти обращения не возымеют должного действия, тогда следует собрать копии всех жалоб, приложить их к исковому заявлению и подать в суд. Порядок досудебного урегулирования будет полностью соблюден, поэтому у суда не вызовет никаких вопросов обоснованность иска.
В какой суд подавать на жкх?
Ответ на вопрос, куда подавать иск на управляющую компанию, содержится в ст. 28 ГПК РФ. Подавать иск необходимо по адресу управляющей компании (имеется в виду ее юридический адрес). Также адресом подачи иска можно выбрать место подписания договора, а также адрес постоянной регистрации истца.
В зависимости от того, какова сумма исковых требований, определяется подсудность иска. Так, заявления на сумму в пределах 5 тыс. руб. рассматривает мировой судья данного участка. В районный же суд следует обращаться тогда, когда:
- Речь идет о решении спора неимущественного характера (например, необходим некий документ).
- Сумма иска не превышает сумму в 50 тыс. руб.
- Истец не может самостоятельно определить размер ущерба, причиненный действиями/бездействием управляющей компании.
- Иск подается с целью взыскать с управляющей компании компенсацию морального вреда.
Если сумма иска не превышает 1 млн. руб., то истец (группа истцов) не уплачивают госпошлину, а в противном случае ее заплатить придется, но в случае успешного решения спора в пользу истца, сумма госпошлины может быть взыскана с ответчика (с управляющей компании).
Образец искового заявления в суд на управляющую компанию
Внимание: от правильности составления искового заявления может зависеть исход дела. Если у вас нет уверенности в своих силах, то лучше обратитесь за помощью к квалифицированному юристу.
Подготовленное исковое заявление с приложениями (копиями жалоб и заявлений в другие инстанции и официальные ответы на них) подается в секретариат суда. В течение 5 дней будет принято решение: открыть делопроизводство или отказать. Отказ выдается в письменной форме, где указывается причина (как правило, недостаточность обоснования). Далее стороны уведомляются о дате слушания по делу.
Если суд примет решение в пользу истцов, тогда ответчик обязан добровольно его исполнить, либо подать апелляцию на это решение. Если апелляция подана не была, решение не исполнено, истцу следует обращаться в Службу судебных приставов для принудительного выполнения решения суда.
Как подать встречный иск в мировой суд на ЖКХ?
Ситуация может сложиться таким образом, что ответчиком по исковому заявлению в суде будет выступать не управляющая компания, а жильцы многоквартирного дома. Например, за просрочку платежей по ЖКХ на срок дольше 3 месяцев.
В этом случае жильцы, не согласные с предъявленными им исковыми требованиями вправе заявить встречный иск, где изложить свою точку зрения на события. Например, оплата не была произведена, так как услуга не была предоставлена.
В отношении встречных исков в мировой суд действуют те же самые правила приема к рассмотрению, что и для всех остальных. Мировой судья не рассматривает заявления, в которых фигурируют исковые требования на суммы более 5 тыс. руб.
В такой ситуации встречный иск подается в районный суд, где и будут рассмотрены оба иска.
Подавать документы лучше до начала первого слушания, так у сторон будет возможность лучше подготовиться к процессу и провести все необходимые консультации с опытными юристами.
Если у вас есть вопросы по данной теме, то наш дежурный юрист онлайн готов оперативно на них ответить.
Источник: https://law03.ru/housing/article/kak-podat-v-sud-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu
Как подать в суд на управляющую компанию
Содержание многоквартирного дома и обеспечение комфортных условий для проживающих – задача непростая. Управляющая компания, подписывая договор, берет на себя серьезные обязательства, которые не всегда выполняет на должном уровне.
Жильцы могут добиваться от УК соблюдения своего права на получение качественных услуг в полном объеме любыми законными методами, вплоть до обращения в судебные инстанции с исковым заявлением.
Перед тем, как подать иск в суд на управляющую компанию, нужно попробовать решить вопрос путем переговоров или обращения в государственные органы, выполняющие контрольные функции в сфере ЖКХ. Если желаемого результата добиться не удалось, единственной возможностью отстоять свои интересы является исковое заявление.
Досудебное урегулирование
К основным причинам, по которым жильцы многоквартирных домов судятся с управляющими компаниями, относятся:
- Неисполнение УК своих обязанностей или злостное уклонение от них.
- Незаконный сбор средств либо нецелевое использование собранных денег.
- Причинение ущерба гражданам или их имуществу в результате действий (бездействия) управляющей компании или создание угрозы такого развития событий.
- Отказ от возмещения причиненного ущерба по иску.
- Нарушение закона о защите прав потребителей в части соблюдения сроков ответа на жалобы жильцов МКД.
Бесплатная консультация юриста по подаче в суд на УК>>
Для споров, которые рассматриваются в суде, может быть предусмотрен обязательный претензионный или иной досудебный порядок урегулирования. Он определяется Гражданским и Арбитражным кодексами РФ, другими нормативными актами. Иски жильцов к управляющим компаниям к этой категории не относятся.
Если гражданин не захотел использовать другие способы решения вопроса, а обратился напрямую в суд, заявление будет принято.
Однако, практика показывает, что наличие досудебной претензии или предъявление в ходе судебного заседания заключения жилищной инспекции, изучавшей причины конфликта, способствует вынесению вердикта в пользу истца.
Документы
Порядок заполнения искового заявления определен ст.131 ГПК РФ. Унифицированного бланка этого документа не существует, пишется он в произвольной форме с соблюдением установленных правил. Образцы исков обычно вывешиваются на информационных стендах в здании суда или размещаются на официальных порталах в интернете. Можно прибегнуть к помощи профессионального юриста.
К подготовленному иску должен быть приложен пакет документов:
В качестве доказательств по делу могут быть предъявлены акты обследования поврежденных жилых помещений, медицинские документы, если допущенные УК нарушения привели к травме, справки от участкового, заключения независимых экспертов, показания свидетелей и т.д. Для подтверждения обстоятельств, указанных в исковом заявлении, можно предоставить фотографии, аудиозаписи и видеосъемку на различных носителях.
Нередко от неправомерных действий управляющей компании страдает не один владелец квартиры, а целая группа. Например, из-за скачка напряжения в электросети, вызванного коротким замыканием, произошли поломки бытовой техники у нескольких собственников. Законодательство допускает обращение в суд с коллективным иском.
В этом случае в заголовке перечисляются все истцы с указанием домашних адресов. В требованиях к ответчику проставляются суммы ущерба по каждой квартире. Приложить следует документы, подтверждающие убытки, понесенные каждым собственником. Группа жильцов, подающая коллективный иск, может выдвинуть одного представителя, который будет отстаивать их интересы в суде.
Для этого нужно оформить на него нотариально заверенные доверенности.
В какой суд обращаться
Если гражданин по истечении срока ответа на претензию не дождался письма или конкретных действий по удовлетворению своих требований от управляющей компании, он может обратиться в мировой или районный суд.
Выбор между этими двумя инстанциями зависит от суммы иска. Если она не более 50 000 рублей, дело будет рассматривать мировой судья. С требованиями о взыскании суммы свыше 50 000 нужно обращаться в районный суд.
На основании ст. 29 ГК РФ иски о защите прав потребителя истец вправе предоставить по своему выбору по месту:
- нахождения ответчика
- проживания истца
- заключения договора
Иски жильцов к управляющим компаниям попадают в обозначенную в статье категорию, поэтому гражданин, подающий исковое заявление, имеет право выбора территории, на которой будет происходить судебное разбирательство.
Стоимость иска и сроки
Сумма, которую владелец или наниматель квартиры хочет взыскать с УК должна быть рассчитана, обоснована, подтверждена платежными документами или заключениями экспертов.
Если судья будет по каким-то причинам не согласен с размером иска, он может изменить его в ходе разбирательства и присудить к выплате иную сумму. При подсчете убытков нужно руководствоваться ст. 91 ГК РФ.
Моральный ущерб, причиненный действиями управляющей компании, гражданин оценивает самостоятельно, эту цифру подтверждать никакими справками не нужно. Понесенные судебные издержки (расходы на адвоката и пр.) в сумму иска не входят.
Госпошлина по делам о защите прав потребителя платится в том случае, если сумма требований превышает 1 млн. руб.
Закон устанавливает трехлетний срок давности при подаче иска к управляющей компании (ст.196 ГК РФ).
Отсчитывается этот период с того момента, как гражданину стало известно о нарушении своих прав и о том, кто должен выступать в качестве ответчика (ст.200 ГК РФ).
Если заявление подается по истечении трехлетнего срока давности, суд может принять решение о его восстановлении только при наличии серьезных уважительных причин, обозначенных в ст.205 ГК РФ.
Дальнейшие действия
В течение 5 дней с даты подачи иска судья обязан вынести решение о его принятии. В двухмесячный срок со дня принятия заявления должно быть проведено судебное разбирательство.
В своем решении судья вынесет вердикт не только в отношении заявленного требования, но и об оплате судебных издержек. Документы о подобных расходах нужно предъявить суду.
Обычно сумма распределяется между истцом и ответчиком пропорционально удовлетворенным требованиям.
Если суд полностью удовлетворил иск, то 100% издержек должен оплатить ответчик, если требования удовлетворены на 50%, судебные расходы делятся пополам и т.д.
Если суд встал на сторону управляющей компании, у истца есть возможность обжаловать решение в судах высшей инстанции. Это право предоставлено Конституцией РФ (ст.46) и Кодексом административного судопроизводства (КАС РФ).
По не вступившим в силу решениям суда может быть подана апелляционная жалоба в месячный срок с момента вынесения вердикта судом первой инстанции. Рассматриваться она будет краевым, областным, республиканским судом.
На вступившее в законную силу решение можно подать кассационную жалобу в течение шести месяцев с момента вступления.
Помощь юриста и адвоката по вопросам УК в суде
Юристы и адвокаты помогут подготовить документы для подачи в суд на управляющую компанию (УК). Так же они могут представлять ваши интересы в суде. Первая консультация предоставляется бесплатно. Чтобы узнать стоимость и перечень услуг напишите о вашей ситуации в форме ниже.
(27
Источник: https://fedzakon.ru/nedvijimost/v-sud-na-upravlyayuschuyu-kompaniyu
Как судиться с управляющей компанией? Составляем исковое заявление в суд с экспертом
Для того чтобы добиться от управляющей компании перерасчета платы за неоказанные (либо некачественно оказанные) коммунальные услуги и возмещения материального вреда, приходится обращаться в суд.
Каким образом составить исковое заявление, какие к нему необходимо приложить документы?
Обязанности управляющей компании
Напомним, что управляющая организация управляет многоквартирным домом на основании договора управления с каждым собственником помещений дома (ст.162 ЖК РФ).
К сожалению, большинство жильцов в многоквартирном доме понятия не имеют о существовании договора и, более того, не знают перечня обязанностей управляющей компании.
Итог такого незнания — управляющая компания, мягко говоря, не должным образом исполняет обязанности, вытекающие из договора управления с собственниками жилья. Например, из-за аварии зимой без отопления осталось несколько квартир, из-за скачка в напряжении сгорели бытовые приборы.
Ситуация усугубляется тем, что нередко жители принимают решение не оплачивать коммунальные услуги, которые фактически не оказаны. Однако в этом случае собственник нарушает условия договора с управляющей компанией, которая начислит ему пени за неоплату коммунальных услуг.
Цивилизованным способом разрешения подобной проблемы является подача искового заявления в суд. Прежде чем рассматривать порядок действия жильцов, коротко обозначим основные обязанности управляющей компании, которые должны быть указаны в договоре управления многоквартирным домом.
Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила их оказания определены в постановлении Правительства РФ от 3.04.13 № 290. Основными обязанностями управляющей компании являются:
проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах); постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем; контроль состояния и замена неисправных контрольно-измерительных приборов (манометров, термометров и т. п.); восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, водоразборных приборов (смесителей, кранов и т. п.), относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме.
Как составить иск
Исковое заявление обязательно составляется в письменной форме (печатается либо пишется от руки) и должно содержать следующую информацию:
наименование суда, в который подается исковое заявление (имейте в виду, что мировые судьи рассматривают дела, если сумма иска не превышает 50 тыс. руб. (ст.
23 ГПК РФ) — это ограничение касается размера имущественного требования и не относится к возмещению морального вреда); наименование истца, его место нахождения (если иск подается представителем, то также указывается его имя и полный адрес); наименование ответчика, его место нахождения или место жительства; требования истца к ответчику со ссылкой на законы и иные нормативные правовые акты (не должно быть обтекаемых формулировок, излагаются конкретные требования к управляющей компании); обстоятельства, на которых основаны исковые требования, и подтверждающие эти обстоятельства доказательства (описывается суть дела, и указываются конкретные пункты договора с управляющей компанией, которые нарушены); цена иска (указывается сумма долга, подлежащая взысканию с управляющей компании); расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы; перечень прилагаемых документов.
В исковом заявлении могут содержаться и иные сведения, а также ходатайства об истребовании доказательств от ответчика или других лиц.
Какие документы приложить к исковому заявлению
К указанному заявлению должны быть приложены документы, которые являются значимыми и ссылка на которые имеется в тексте заявления. Например, такими могут быть документы, подтверждающие:
претензии, предъявленные к управляющей компании (переписка, журнал аварийных заявок и т. п.); оплату взыскиваемой суммы (квитанции об оплате коммунальных услуг).
Образец искового заявления
Универсального (шаблонного) искового заявления не существует из-за специфики подобных дел. Поэтому в каждом случае целесообразно обратиться за помощью к квалифицированному юристу.
Рассмотрим конкретный пример.
Согласно п. 2.1.1 договора от 25.12.
09 № 1–83/+6 ООО «Доверие+6» должно обеспечивать оказание услуг и выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с перечнем, приведенным в приложении № 1 к указанному договору (копия договора с приложениями имеется в материалах дела). В п. 1 названного приложения установлено, что на управляющую компанию ООО «Доверие+6» возлагается обязанность по устранению аварийных ситуаций, связанных с неисправностью трубопроводов внутридомовых инженерных сетей.
В период с 29 января по 4 февраля 2016 г. в доме на ул. Богдана Хмельницкого в кв. 23 и по стоякам, связанным с этой квартирой (кв. 18, 19, 26, 27, 30, 31), возникла аварийная ситуация, результатом которой стало полное отсутствие тепла по тем стоякам, которые связаны с батареями.
Жители неоднократно обращались в аварийную службу по изложенному поводу, о чем свидетельствует выписка из журнала заявок ЖЭУ ООО «Доверие+6».
Слесари данной организации приступили к устранению аварии на чердаке и проводили сварочные работы (это подтверждают показания свидетелей). После окончания сварочных работ тепло по стоякам пошло.
Причиной аварии была заморозка или воздушная пробка на трех коленах, которые соединяют на чердаке стояки с горизонтально подающей линией.
Рабочие управляющей компании заменили эти участки, установив воздушные вентили (о чем свидетельствуют фотографии, сделанные жильцами дома).
В соответствии с п. 21 Правил от 6.05.11 г.
№ 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» ресурсоснабжающая организация (в данном случае — ООО «Мечел-Энерго») несет ответственность за качество оказания коммунальной услуги на границе раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. За систему отопления, включая стояки, обогревающие элементы (радиаторы отопления), регулирующую и запорную аппаратуру, а также другое оборудование, расположенное в квартирах, отвечает организация, осуществляющая управление данным многоквартирным домом.
Факт отсутствия тепла с 29 января 2016 г. из-за промерзания участков общедомового стояка отопления подтвердила и сама управляющая компания ООО «Доверие+6» (ответ на претензию жильца).
На основании изложенного жители написали заявление в ООО «Доверие+6» с просьбой произвести перерасчет платы за коммунальные услуги в период с 29 января по 4 февраля 2016 г.
Однако управляющая компания отказала в праве на перерасчет, обосновав это тем, что в один из этих дней (31 января 2016 г.
) произошла авария на наружных сетях, которая была устранена в тот же день ресурсоснабжающей организацией ООО «Мечел-Энерго».
Кроме того, управляющая компания указала, что не были проведены замеры температурного режима в названный период, несмотря на то что проверка ненадлежащего качества теплоносителя не должна проводиться при полном отсутствии тепла. Факт фиксации температурного режима имеет значение перед началом отопительного сезона, в течение же самого сезона тепло должно поступать в дома бесперебойно. В п.
3 Правил № 354 определено, что при предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха, а в период, когда соответствующая услуга не оказывалась при допущении аварийной ситуации (отсутствие тепла в стояках), температура воздуха на улице достигала 30С, а в квартире + 8 С.
В заключение отметим, что жители выиграли данный судебный процесс, пройдя через четыре судебных заседания у мирового судьи и апелляцию (в районном суде города).
В рассматриваемой ситуации активность проявили жильцы квартир, у которых отсутствовало тепло. При этом были скрупулезно собраны все документы, подтверждающие факты неоказания услуг управляющей компанией. Безусловно, было потрачено немало сил и нервов в судебном разбирательстве.
Однако стоила ли игра свеч? Каждый собственник многоквартирного дома ежемесячно платит немалые деньги за коммунальные услуги, которые должны быть оказаны в полном объеме и надлежащего качества.
На практике многие управляющие компании игнорируют жалобы и претензии жильцов, полагаясь на их инертность и неспособность защитить свои права в судебном порядке.
После проигрыша в суде работники управляющей компании стали быстрее реагировать на потребности жильцов (заменен козырек над входным крыльцом в подъезд и т. п.), понимая, что невыполнение своих прямых обязанностей не останется безнаказанным.
Приведем образец искового заявления.
Мировому судье судебного участка № 4 Металлургического района Челябинска
Истец: Незабудкина Ирина Викторовна, проживающая по адресу: 454017, Челябинск, ул. Богдана Хмельницкого, д. 25, кв. 23. (тел. 288-06-78)
- Ответчик: Управляющая компания ООО «Доверие+6»
- ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
- о перерасчете платы за коммунальные услуги
В постановлении Правительства РФ от 23.05.06 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» установлены требования к оказанию коммунальных услуг, однако в период с 29 января по 4 февраля 2016 г. г. эти услуги не соответствовали указанным требованиям, что выразилось в отсутствии услуг по отоплению, а именно в том, что тепло не поступало по стоякам, связанным с батареями.
В период с 29 января по 4 февраля 2016 г. тепло не поступало по трем стоякам во 2-м подъезде дома № 25 по ул. Богдана Хмельницкого (обслуживающая компания ООО «Доверие+6») при наличии общего тепла в доме. Слесарь ЖЭУ «Доверие +6» в соответствии с вызовами 29, 30 января 2016 г. не определил причину случившегося. 31 января 2016 г.
произошла авария в наружной сети. Компания «Мечел-Энерго» устранила эту аварию в тот же день и произвела перерасчет платы жителям указанного дома за одни сутки. При этом три стояка в доме по-прежнему оставались холодными, несмотря на то что 31 января 2016 г.
в 8 утра слесари ЖЭУ «Доверие+6» привозили сварочный аппарат, но, получив телефонограмму о наружной аварии, сразу его увезли.
Поскольку работники ЖЭУ в устных разговорах с жителями дома указывали на виновность компании «Мечел-Энерго», то 1, 2 февраля 2016 г. никакие работы по устранению аварии ЖЭУ не проводили. В ст.
9 постановления № 307 установлено, что при предоставлении коммунальных услуг должно быть обеспечено бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха. Согласно п. 1 приложения № 1 к договору от 25.12.
09 № 1–83/+6 на управляющую компанию «Доверие+6» возложена обязанность по устранению аварийных ситуаций, связанных с неисправностью трубопроводов внутридомовых инженерных сетей. В соответствии с п.п. «б» ст.
49 постановления № 307 исполнитель обязан предоставлять коммунальные услуги надлежащего качества потребителю, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, как это определено законодательством РФ. В период, когда отсутствовало тепло в стояках, температура воздуха на улице достигала 30 С, а в квартире + 8 С.
4 февраля 2016 г. работники ЖЭУ все же приступили к сварочным работам на чердаке, и после их окончания по стоякам пошло тепло.
Причиной аварии послужила заморозка или воздушная пробка на трех коленах, которые соединяют на чердаке соответствующие стояки с горизонтально подающей линией.
Аварийные участки были заменены путем установки воздушных вентилей (о чем свидетельствуют фотографии, сделанные жильцами дома).
На основании изложенного прошу суд:
обязать управляющую компанию ООО «Доверие+6″произвести перерасчет платы за отопление в связи с тем, что данные услуги не были предоставлены за период с 29 января по 4 февраля 2016 г. согласно ст. 164 ЖК РФ и Правилам от 6.05.11 г.
№ 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» в сумме 3240 руб.
(материальное требование к ответчику) на основании представленного расчета в срок до 1 сентября 2016 г.
- Указанный перерасчет должен быть выполнен в пользу истца: Незабудкиной Ирины Викторовны.
- Приложение:
- заявление директору ООО «Доверие+6»;
- ответ директора ООО «Доверие+6» Крыленко А.А.;
- ответ «Мечел-Энерго»;
- акт обследования;
- фотографии (4 шт.) с пояснениями, указаниями адреса;
- схема стояков;
- расчет взыскиваемой суммы;
- решение прокуратуры.
Источник: https://www.klerk.ru/law/articles/446721/